掉话是指移动台在业务状态下,未按正常释放流程中断本次业务而直接进入系统搜索状态,包括()业务。
第1题:
A.A1
B.A3
C.A5
D.A7
第2题:
业务接待流程是指客户到达台席后,柜员为客户办理业务的过程。
判断对错
第3题:
A.MSC拒绝→呼叫早释→等待移动台响应超时→捕获移动台反向业务帧前导失败
B.捕获移动台反向业务帧前导失败→MSC拒绝→等待移动台响应超时→呼叫早释
C.MSC拒绝→捕获移动台反向业务帧前导失败→呼叫早释→等待移动台响应超时
D.MSC拒绝→呼叫早释→捕获移动台反向业务帧前导失败→等待移动台响应超时
第4题:
A.错误
B.正确
第5题:
A.IU口承载的释放;
B.RRC连接的释放;
C.RL的释放;
D.RAB的释放.
第6题:
业务接待流程是指客户到达台席时,柜员迎接客户,为客户办理具体业务,并礼貌送别客户的服务流程。
判断对错
第7题:
A、网上银行
B、电话银行
C、ATM
D、电子邮件
E、移动终端
第8题:
A.移动台发起的数据呼叫流程
B.PDSN发起的数据呼叫流程
C.移动台发起的数据呼叫释放流程
D.PDSN发起的数据呼叫释放流程
第9题:
A.错误
B.正确
第10题:
A.1
B.2
C.3
D.4