商业银行不能正常为客户提供服务属于( )风险。

题目

商业银行不能正常为客户提供服务属于( )风险。

  • A、不完善内部程序
  • B、系统缺陷
  • C、人员因素
  • D、外部事件
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第1题:

保险公司为广大潜在客户提供咨询服务,免费讲座,风险规划与管理的服务活动属于()

A、售前服务

B、售中服务

C、附加服务

D、售后服务


参考答案:A

第2题:

客户接受商业银行和理财人员提供的理财顾问服务后,收益和风险由()。

A.客户获取收益,商业银行承担风险

B.商业银行获取和承担

C.客户与银行按约定方式获取和承担

D.客户获取和承担


正确答案:D
在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。

第3题:

客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,投资风险由商业银行承担。( )

A.正确

B.错误


正确答案:B
解析:在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险,而不是由商业银行来承担投资风险。

第4题:

在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。

A正确

B错误


A

第5题:

客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务来管理和运用资金,客户和银行共同承担由此产生的收益和风险。(  )


答案:错
解析:
客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务来管理和运用资金,客户自己承担由此产生的收益和风险。

第6题:

商业银行不能正常为客户提供服务属于( )风险。

A.不完善或有问题的内部程序

B.人员因素

C.系统缺陷

D.外部事件


正确答案:C

第7题:

商业银行计算机系统故障,使其不能正常为客户提供服务属于(  )风险。

A.信用
B.操作
C.市场
D.利率

答案:B
解析:
系统缺陷引发的操作风险是指由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因,导致商业银行不能正常提供部分/全部服务或业务中断而逢成的损失。

第8题:

在商业银行理财顾问服务中,客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务自行管理和运用资金,( )。

A.客户与银行共同获得由此产生的收益,客户承担由此产生的风险

B.客户获得由此产生的收益,客户和银行共同承担由此产生的风险

C.客户获得由此产生的收益,银行承担由此产生的风险

D.客户获得由此产生的收益并承担风险


正确答案:D
解析:虽然理财人员向客户提供理财顾问服务,但是需要客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务自行管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。

第9题:

商业银行不能正常为客户提供服务属于(  )风险。

A.不完善内部程序
B.系统缺陷
C.人员因素
D.外部事件

答案:B
解析:
系统缺陷风险是指系统或设备发生故障或其他原因,商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。

第10题:

商业银行每天都在为客户提供各种各样的金融服务,下列选项中不属于商业银行服务内容的是()。

  • A、发放各种贷款
  • B、代客户买卖有价证券
  • C、保管外汇和黄金储备
  • D、对公司和个人客户提供财务咨询

正确答案:C

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