纸式对账单的发送采用客户自取方式的,由客户指定的经办人员到前台营

题目

纸式对账单的发送采用客户自取方式的,由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。对账单由二级及以上分行负责集中打印,交前台营业机构发送。客户领取对账单时,前台营业机构应核实领取人员身份,并由领取人作签收登记。()

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

客户短信定制上月彩信账单按次点播的使用方式为发送()到10658666。

  • A、CXZD+年月
  • B、CXZD+月份
  • C、CXZD
  • D、DZCXZD

正确答案:A,B,C

第2题:

如何开通商易通服务?()

  • A、客户可以采用短信方式发送ZC到1065830008注册成为会员;
  • B、客户可以采用短信方式发送SY到1065830008注册成为会员;
  • C、客户可以采用短信方式发送SXT到10086注册成为会员;
  • D、可以拨打客户服务热线125901141,客户接收到商易通的下行短信后回复“R”即可注册成为会员;

正确答案:A,D

第3题:

企业客户账户业务的营销部门负责企业开户真实性调查。开户调查原则上应通过开户行双人实地上门方式,双人应为经办客户经理和由客户主管部门指定的人员,指定人员可以为开户行支行长、营业主管和前台柜员以及一级分行营运中心人员。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第4题:

纸式对账单的发送可采用()方式。

  • A、委托送达
  • B、上门对账
  • C、客户自取
  • D、电话对账

正确答案:A,B,C

第5题:

纸式对账单的发送方式主要有()。

  • A、委托送达
  • B、柜面送达
  • C、上门对账
  • D、客户自取

正确答案:A,C,D

第6题:

对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离

  • A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
  • B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
  • C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员
  • D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员

正确答案:A

第7题:

开放式基金业务中,个人客户申请建立客户资料,选择“3851开客户资料”交易录入个人客户资料,包括地址,邮编,电话,对账单寄送方式().

  • A、客户风险承受能力
  • B、出生日期
  • C、经办人姓名
  • D、经办人证件种类,号码

正确答案:A,B

第8题:

纸式对账包括以下()方式。

  • A、开户机构柜面派发对账单,客户前往柜面交回对账回执
  • B、开户机构通过电子回单箱派发对账单,客户前往柜面交回对账回执
  • C、开户机构上门派发对账单给客户并收回对账回执
  • D、邮寄对账单给客户,并委托邮政局回收对账回执
  • E、邮寄对账单给客户,客户前往柜面交回对账回执

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

纸式副本账页由客户根据需要自行到前台营业机构柜台打印。()


正确答案:正确

第10题:

对于采用电子对账方式的客户,本行原则上不再发送纸式对账单。()


正确答案:正确

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