普通客户维护工作的特点是需求相对简单，不需要配备客户经理“一对一”服务（）
第1题：
一对一服务中，客户经理日常（拜访）服务的目的：（）
第2题：
个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括（）工作内容。
第3题：
以下不是客户经理日常维护工作的内容是()
A.加强与客户的日常联系
B.及时了解客户需求
C.撰写工作日志
D.发起流程
第4题：
以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容（）
第5题：
全球通会员客户，其服务与原普通VIP客户一致，以下哪种服务为主。（）
第6题：
客户经理的工作职责是（）。
第7题：
长尾客群批量维护的优点是（）。
第8题：
客户经理如何做需求预测工作？
分析客户历史销售数据，收集抽样客户原始需求信息，分析其他影响客户需求的因素，把数据输入系统，用统一的预测模型进行预测，得出预测基准值，结合各种市场影响因素，用定性的方法对预测基值进行判断和修正，得出预测数据。
略
第9题：
VIP客户经理（普通）的工作职责？
第10题：
有关沃德专属客户经理的描述，下列哪项正确（）