稽核密印挂失业务时，下列哪些情况应下发差错（）。

第1题：

第2题：

简述密印挂失业务处理流程。
1）柜员根据客户填写的“中国邮政储蓄挂失申请书”及提供的存折/单/绿卡、本人身份证件（１分）；
2）核点挂失手续费无误后，为客户办理挂失手续，若挂失卡密码，必须刷入卡号并核对读出的卡号与卡面号码是否相同（１分）；
3）打印挂失申请书，核对账户余额与客户填写的是否相符（１分）；
4）在挂失申请书加盖日戳和本人名章后，将挂失申请书第二联、手续费收据第二联交客户，挂失申请书第一联、手续费收据第一联暂留（１分）。
略

第3题：

第4题：

以下差错种类中（）下发后，网点综合柜员查看后，系统自动结束流程，无需市县稽核督导、稽核中心做最终处理。

• A、个人业务类差错
• B、公司业务类差错
• C、警示类差错
• D、凭证整理类差错

第5题：

邮政储蓄按挂失事项分为（）.

• A、凭证挂失
• B、密印挂失
• C、凭证密印双挂失
• D、再挂失

第6题：

密印挂失（）天后，客户凭挂失申请书到开户网点可重新设置密印。

A3

B5

C7

第7题：

大额挂失和同时办理凭证密印双挂失的需双人经办，大额挂失由综合柜员授权，凭证密印双挂失经综合柜员核对后由（）授权。

• A、综合柜员
• B、上级行
• C、支行长
• D、其他普通柜员

第8题：

第9题：

在业务差错管理中，发现业务差错且存在疑问的，以下对处理要求，描述不正确的是（）。

• A、事后监督中心应向营业网点下发核实单进行核实
• B、事后监督中心必要时应将可疑情况移交稽核检查部门处理
• C、稽核检查部门核实后向事后监督中心反馈结果
• D、由负责核实的营业网点或稽核检查部门在系统中登记相关处理情况

第10题：

密印挂失（）天后，客户凭挂失申请书到开户网点可重新设置密印。

• A、3
• B、5
• C、7