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品牌能够帮助企业培养目标消费者的忠诚度，这是因为（）。

题目

品牌能够帮助企业培养目标消费者的忠诚度，这是因为（）。

  • A、品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务。
  • B、企业有了品牌之后，目标消费者就能通过品牌来识别目标产品，购买目标商品，所以品牌能够帮助我们培养目标消费者的忠诚度。
  • C、当一个品牌在市场上被目标消费者广泛接受以后，品牌的价值和美誉度就在消费者心目中形成。
  • D、品牌一旦建立成功，就能在消费者心目中形成固定形象。
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：

所谓的品牌资产从消费者角度可分为()几个方面。

A、品牌联想

B、品牌忠诚度

C、品牌认定度

D、品牌知名度


参考答案：ABCD

第2题：

为了保持消费者对品牌的忠诚度,品牌的内涵不能改变。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案:错误

第3题：

从企业角度来看,品牌的资产价值在于()。

A消费者对于品牌感知的差异性

B品牌为企业带来的溢价

C品牌为企业带来的成本和费用

D消费者对于品牌的忠诚度


参考答案：B

第4题：

衡量消费者对品牌内涵及价值的认识与理解的标准的是（）。

  • A、品牌形象度
  • B、品牌联想度
  • C、品牌认知度
  • D、品牌忠诚度

正确答案:C

第5题：

消费者对某一品牌在品质上的整体印象是()。

A:品牌联想度
B:品牌忠诚度
C:品牌知名度
D:品牌认知度

答案：D
解析：
品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。它的内涵包括：功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、效用评价、商品品质的外观。它是品牌差异定位和品牌延伸的基础。

第6题：

哪些类别因素能给消费者和拥有品牌产品的公司带来价值()。

A品牌忠诚度

B品牌知晓度

C质量印象

D品牌联想

E其它品牌优势


正确答案：ABCDE

第7题：

消费者对一个品牌的记忆程度是()。

A:品牌知名度
B:品牌认知
C:品牌联想度
D:品牌忠诚度

答案：A
解析：
品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。品牌知名度可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度和顶端知名度4个阶段。

第8题：

评价广告效果的短期目的的依据是()

A、品牌形象

B、消费者忠诚度

C、促进销售

D、企业形象


参考答案：C

第9题：

服务有形展示的作用不包括()。

A:帮助消费者认识和了解服务
B:帮助企业建立区别和推广服务
C:帮助消费者树立购买信心
D:提升消费者的忠诚度

答案：D
解析：
本题考查通信服务有形展示。服务有形展示的作用：帮助消费者认识和了解服务、帮助企业建立区别和推广服务、帮助消费者树立购买信心、提升消费者感知服务质量和价值。

第10题：

卷烟营销的市场信息采集时，进行重点骨干品牌的市场偏好测试，不需要了解品牌的（）。

  • A、市场基础
  • B、消费者忠诚度水平
  • C、商业企业营销能力
  • D、消费者分布

正确答案:C

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