为保障持卡人账户信息安全,对于曾在高风险商户刷卡,可能存在信息泄露风险的卡片,银行将通过电话或短信形式提醒持卡人换卡,但需收取换卡相关工本费。

题目

为保障持卡人账户信息安全,对于曾在高风险商户刷卡,可能存在信息泄露风险的卡片,银行将通过电话或短信形式提醒持卡人换卡,但需收取换卡相关工本费。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

为保障资金安全,持卡人可到银行办理()服务,以便持卡人及时了解账户余额变动情况。

  • A、短信提醒
  • B、自动还款
  • C、短信认证
  • D、自动语音

正确答案:A

第2题:

柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时操作流程如下()

  • A、经办人员核实无误,调用"4910客户信息查询"交易,核查持卡人身份
  • B、检查无误后,在换卡申请书"受理网点填写"栏填写相关信息并加盖业务公章;如需减免费用,应签署原因
  • C、卡片当场剪角
  • D、收取持卡人交易手续费
  • E、换卡申请书"客户留存联"和身份证件交持卡人;换卡申请书"银行留存联"、持卡人身份证复印件(注明"与原件相符",并加盖经办人员名章)传真至省级分行后留存保管

正确答案:A,B,C,E

第3题:

为保障持卡人的资金安全,我行为持卡人提供了()服务,以便持卡人及时了解账户余额变动情况。

A、短信认证

B、自动还款

C、短信提醒

D、电话提醒


本题答案:C

第4题:

持卡人办理彩照卡挂失换卡须支付换卡工本费()

  • A、10元
  • B、20元
  • C、30元
  • D、40元

正确答案:C

第5题:

为保障持卡人的资金安全,银行为持卡人提供了()服务,以便持卡人及时了解账户余额变动情况。

  • A、短信提醒
  • B、自动还款
  • C、短信认证
  • D、挂失

正确答案:A

第6题:

以下哪些情况持卡人必须缴纳换卡工本费()。

  • A、不明原因的磁条消磁
  • B、103卡换银联卡
  • C、卡片磨损
  • D、磁道锁定换卡

正确答案:C

第7题:

持卡人卡片无磁时,可持原始卡片,到各售卡门店(单位)进行换卡。对于人为损坏的卡片,可按卡片张数收取手续费进行换卡操作,收费标准为()

  • A、10元/张
  • B、20元/张
  • C、30元/张
  • D、15元/张

正确答案:A

第8题:

在银行卡受理环节,一些不良特约商户为获取非法利益,利用POS机实施盗刷、套现、受理伪卡、盗录信息等违法活动,具体手段包括有()

  • A、未经持卡人授权,通过增加刷卡金额窃取持卡人资金
  • B、未经持卡人授权,通过增加刷卡次数窃取持卡人资金
  • C、通过POS机与信用卡持卡人进行虚假交易,以透支方式为持卡人套取现金并收取高额手续费
  • D、与不法分子勾结受理伪卡,将损失风险转嫁给银行
  • E、在POS机上加装读卡装置,窃取持卡人卡片信息后制作伪卡

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

发卡机构对符合条件的持卡人提供到期换卡服务。对于有下列()情况之一的卡片,不得进行到期换卡。

  • A、账户状态为双冻、借冻、销户、核销的
  • B、卡状态为止付、已收卡、已销卡、作废卡的
  • C、持卡人透支逾期时间超过一个月的
  • D、已申请卡片到期不换发的

正确答案:A,B,C,D

第10题:

关于准贷记卡换卡,以下说法错误的是()。

  • A、准贷记卡损坏后,持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡
  • B、重制卡换卡,应在网点接到申请之日7个工作日内完成
  • C、对于持卡更新有效期的,提示持卡人已收年费不作退还,新卡年费在持卡人领取卡片时收取
  • D、到期换卡可以委托他人代为办理

正确答案:B

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