激励的理论有哪些？联系实际谈谈各种理论在企业管理中应如何应用？

理论联系实际原则，是指教学要以学习基础知识为主导，从理论与实际的联系上去理解知识，注意运用知识去分析问题和解决问题，达到学懂会用、学以致用。

　　2、理论联系实际原则的基本要求是：

　　(1)书本知识的教学要注重联系实际。

　　(2)重视培养学生运用知识的确良能力。

　　(3)正确处理知识教学与技能训练的关系。

　　(4)补充必要的乡土教材。

 

参考答案：答：消费者在一次购买之后，往往要采取连续行为，并会影响其他人的购买，因此，企业营销人员要重视研究消费者购买产矗后的满意程度。消费者购买产品后，可能会感到十分满意或比较满意，也可能感到有些不满意或非常不满意。消费者对产品的满意程度取决于对产品购买前的“期望”和产品使用后所表现出的“直观性能”的接近程度，如产品的性能和消费者的期望相一致，消费者就会感到非常满意;反之，产品的性能不能达到消费者的期望，消费者就会产生不满意。因此，企业应实事求是地介绍产品，使产品的实际性能与消费者的期望相一致;有的企业作宣传时还有意识地低估产品优点，使消费者的购买期望低于产品的实际性能，从而使消费者在使用后感到十分满意。消费者对产品满意或不满意不仅会影响其今后的购买行为，还会直接影响与其相关的人群。因此，使消费者产生满意感，是树立企业和产品良好信誉的重要前提。

正确答案：
42．【要点】
1、理论联系实际原则的定义：
理论联系实际原则，是指教学要以学习基础知识为主导，从理论与实际的联系上去理解知识，注意运用知识去分析问题和解决问题，达到学懂会用、学以致用。
2、理论联系实际原则的基本要求是：
（1）书本知识的教学要注重联系实际。
（2）重视培养学生运用知识的确良能力。
（3）正确处理知识教学与技能训练的关系。
（4）补充必要的乡土教材。

答案：

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正确答案：
(1)有效的说服； (2)树立良好的榜样； (3)利用群体约定； (4)给予恰当的奖励与惩罚。

参考答案：过程型激励理论主要有目标设置理论、期望理论、强化理论和公平理论。(1)目标设置理论。①目标设置理论由洛克提出。该理论认为，人们的行为是由目标驱动的，目标本身具有激励作用，不同的工作目标会对工作绩效产生了不同影响。具体体现在：清晰而具体的目标比不明确的目标更能激发高绩效;具有一定难度的目标相对于容易的目标而言，会带来更高的工作绩效;有反馈比无反馈更能提高工作效率。②根据目标设置理论，要调动教师工作积极性，一方面要求管理者要及时了解教师的目标设置情况;另一方面，要求管理者采取一定的措施引导教师设置合理的目标。(2)期望理论。①弗鲁姆首先将期望理论应用于激励并将其公式化。期望理论认为，人之所以要从事某项工作并达成组织目标，是因为这些工作和组织目标会帮助他们达到自己的目标，满足自己某方面的需要。因此，某种激励因素对某人的激励强度取决于目标价值(效价)和期望概率(期望值)的乘积。②根据期望理论，要调动教师的积极性，必须特别处理好个人努力与绩效、绩效与奖励、奖励与满足需要三方面的关系。因此，管理者不仅要通过设置合理目标或者通过教育培训提高教师的期望值，而且要及时对教师取得的成绩进行奖励，同时，针对不同人的不同需要，也要求管理者采取多种内容和形式的奖励。(3)强化理论。①行为的原因来自外部，行为是结果的函数。管理者要用改造环境的办法来保持、巩固积极行为，减少和消除消极行为。②根据强化理论，要调动教师的积极性，必须充分发挥强化在实践中的积极作用。比如说，采用强化手段要因人而异;强化应力求及时并恰如其分;奖励(正强化)和惩罚(负强化)相结合，以奖为主、以罚为辅;奖励与惩罚必须公开、公平、公正、一视同仁。(4)公平理论。①公平理论是由亚当斯提出来的。它着重研究个人通过与他人进行比较所获得的公平感。他认为，一方面员工所得到的绝对报酬(实际收入)会影响职工的工作积极性，另一方面员工的相对报酬(即与他人相比较的相对收入)也会影响员工的工作积极性。它用结果与投入的比值来说明公平问题。亚当斯方程表示，只有在当事人与参照者双方的比值完全相等时，才具备公平感，否则就会产生不公平感。②根据公平理论，要调动教师的积极性，需要做到以下几点：首先，要建立奖惩分明的制度。其次，要发展教师参与制度;第二三，要加强组织沟通;最后，要做好教师的心理疏导工作。

正确答案：

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