“五心”服务的具体内容?

题目

“五心”服务的具体内容?

参考答案和解析
正确答案:奥运服务全程创优,为盛事添欢心。携手治理垃圾信息,让消费更舒心;量身优选资费套餐,让选择更省心;强化增值业务监督,让使用更放心;广开便捷电子渠道,让服务更随心。
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相似问题和答案

第1题:

卫生部和中医药管理局2006年6月发布《城市社区卫生服务机构管理办法(试行)》,明确了()

A.公共卫生服务的具体内容
B.基本医疗服务的具体内容
C.公共卫生服务和基本医疗服务的具体内容
D.基本卫生服务和公共医疗服务的具体内容

答案:C
解析:
卫生部和中医药局于2006年6月发布的《城市社区卫生服务机构管理办法 (试行)》进一步明确了公共卫生服务和基本医疗服务的具体内容。公共卫生服务包括健康教育、传染病和慢性病防治、计划免疫、妇幼保健、老年保健、康复、计划生育技术指导等12项具体内容;基本医疗服务主要是“小病”“常见病”“多发病”,对于限于技术和设备条件难以安全、有效诊治的疾病,则应及时转诊到上级医疗机构。

第2题:

请说出省局“五比五看”的具体内容是什么?


正确答案: 养护管理比技能,看保畅能力;
收费管理比放行,看窗口建设;
路政管理比规范,看执法效能;
服务区管理比温馨,看服务质量;
综合管理比素质,看工作绩效。

第3题:

村民会议通过一项决定需要满足下列( )的条件。

A.公共卫生服务的具体内容

B.基本医疗服务的具体内容

C.公共卫生服务和基本医疗服务的具体内容

D.基本卫生服务和公共医疗服务的具体内容


正确答案:C
村民会议通过一项决定需要满足赞成票超过到会人员的半数的条件。

第4题:

简述民生工程"五心"服务制度包括哪些?


正确答案:热心诚恳接待来访,不冷漠应付;虚心礼貌沟通交流,不生硬傲慢;耐心和蔼回答问题,不敷衍塞责;精心调研掌握情况,不主观臆断;用心高效反馈意见,不漂浮懈怠。

第5题:

试述“五同时”的具体内容。


正确答案: 在计划、布置、检查、总结、考核生产工作的同时计划、布置、检查、总结、考核安全工作。

第6题:

状态监测管理规定中的“五定”是什么?并解释“五定”具体内容。


正确答案: (1)定点:规定设备的监测点并做明显标识。(2)定时:规定监测的时间。(3)定期:规定监测间隔周期,定期收集记录并统计分析。(4)定人:规定监测人、检查和负责人。(5)定指标:参考有关标准制定相应指标,分良好、满意、不满意、不合格四个档次。

第7题:

站务员服务的“四要”、“五勤”、“六心”、“五主动”、的内容是什么?


正确答案: “四要”;一要微笑服务;二要运用十字文明用语;三要待客真诚;四要有问必答。“五勤”:眼勤、耳勤、嘴勤、腿勤、手勤。“六心”:对待旅客要诚心、耐心、热心、细心、真心、虚心服务。“五主动”:主动迎送旅客、主动扶老携幼、主动帮助旅客解决困难、主动宣传旅行常识、主动听取旅客意见

第8题:

“四查五防”的具体内容是什么?


参考答案:“四查”:查安全意识、查规章制度、查安全管理、查隐患和薄弱环节。
“五防”:防设备事故、防违章事故、防伤亡事故、防火灾事故、防自然灾害。

第9题:

设备润滑的“五定”具体内容:()、()、()、()、()


正确答案:定点、定质、定量、定期、定人

第10题:

四无量心的具体内容是什么?


正确答案:慈悲喜舍。
慈:慈心,善心,是予乐。
悲:拔一切众生苦。
喜:把僵硬的心柔软下来,柔软才能灵活,才能正面取角,不会坚持己见。(见善行生欢喜)
舍:能提得起,也放得下,离开二元对立。(不执著,不起爱憎)