对超过()千克的台湾快件,应告知用户会因办理清关手续而影响投递时

题目

对超过()千克的台湾快件,应告知用户会因办理清关手续而影响投递时限。

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第1题:

快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,应采取什么措施对快件进行妥当处理?


正确答案: 快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:
(1)出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法;
(2)再次仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用;
(3)若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:――寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函处理快件;――寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。
(4)若联系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在对快件保存至少6个月后,快递服务组织可以按照相关规定处置快件。

第2题:

快递企业使用智能快件箱提供投递服务时,应当满足快件投递服务管理要求。


正确答案:错误

第3题:

快递服务组织对快件投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应()

A、等其他快件投递完再次投递

B、无条件第三次投递

C、事先告知收件人收费标准

D、约好投递地点


参考答案:C

第4题:

快递企业必须使用智能快件箱向用户提供快件投递服务


正确答案:错误

第5题:

因电信企业检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时以内使用的,应在()小时以前告知所涉及的用户,超过24小时或影响重要用户使用的,应事先报电信主管部门批准。


正确答案:72

第6题:

智能快件箱是指供快递企业投递和用户提取快件的自助服务设备。


正确答案:正确

第7题:

快件投递形式应主要包()三种形式。

  • A、括按名址面交
  • B、用户自取
  • C、与用户协商投递
  • D、其他人代收

正确答案:A,B,C

第8题:

中速—佐川经济快件每票快件的重量不得低于30千克,每票的最大重量不超过500千克。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

因电信企业检修线路、设备搬迁、工程搬迁、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时以内使用的,应在()小时以前告知用户;超过24小时或影响重要用户使用的,应事先报电信主管部门批准。


正确答案:72

第10题:

台湾快件每件最高限重为()。

  • A、10千克
  • B、20千克
  • C、30千克
  • D、40千克

正确答案:C