()是邮政客户常见的消费心理。

题目

()是邮政客户常见的消费心理。

  • A、自尊心理
  • B、求知心理
  • C、豪华心理
  • D、保密心理
参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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第1题:

以下哪些是常见的消费心理:( )。

A.低价消费心理

B.美感消费心理

C.馈赠消费心理

D.安全消费心理


参考答案:ABCD

第2题:

营销员要充分利用消费者的习惯心理,针对老客户要精心地提供服务,以维护他使用邮政业务的消费习惯。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

下列关于邮政话费分成业务说法正确的有()。

A、邮政发展客户形成的话费按比例分成

B、邮政发展客户形成的话费全部划给邮政

C、通信运营商按照邮政发展客户的话费消费额进行分成

D、通信运营商按照全部客户的话费消费额进行分成


参考答案:A,C

第4题:

邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第5题:

()是邮政客户最基本的一种消费心理。

A.实用心理

B.求廉心理

C.自尊心理

D.保密心理


正确答案:A

第6题:

邮政客户的()是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

A.求实心理

B.求利心理

C.从众心理

D.求知心理


正确答案:D

第7题:

为了满足消费者的(),营销员应将邮政产品的包装设计精美,将邮政服务场所的环境装饰的舒适。

A.实用消费心理

B.方便消费心理

C.低价消费心理

D.美感消费心理


正确答案:C

第8题:

话费分成是指邮政代理通信运营商发展客户,通信运营商按照()向邮政支付一定比例酬金的业务。

A、邮政员工的话费消费额

B、客户的增值业务消费额

C、客户的话费消费额

D、客户入网时缴纳的话费


参考答案:C

第9题:

()是邮政客户常见的消费心理。

A.自尊心理

B.求知心理

C.豪华心理

D.保密心理


正确答案:ABD

第10题:

为了充分利用消费者的(),营销员针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动,来吸引和培养其对邮政业务的消费习惯。

  • A、馈赠消费心理
  • B、安全消费心理
  • C、习惯消费心理
  • D、留念消费心理

正确答案:C