企业竞争对手
第1题：
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
开发潜在客户对竞争对手关注哪些方面（）。
第5题：
大客户是企业最有价值的客户，是企业服务的重点，同样也被竞争对手所关注，并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入，客户经理要做到（）
第6题：
第7题：
竞争对手调查与分析的目的包括（）
第8题：
第9题：
竞争对手分析包括：识别竞争对手、搞清竞争对手的目标和战略、（）竞争对手的市场反应、选择企业应采取的对策。
第10题：
销售人员在收集客户资料时应从四个方面展开工作，它们是（）