电话接线员接线时对用户号码的记忆就是()。
第1题:
人家告诉你电话号码,你打通电话后,电话号码就忘了,属于( )
A.瞬时泛忆
B.短时记忆
C.长时记忆
D.感觉记忆
第2题:
A 瞬时记忆
B 短时记忆
C 长时记忆
D 情景记忆
第3题:
拨电话时,对新查出的电话号码的记忆是( )。
A.瞬时记忆
B.短时记忆
C.长时记忆
D.无意记忆
第4题:
物理号码是指电话交换机设备分配给用户的接线端口号码,该号码对用户为可见。
第5题:
第6题:
某市电话公司为提高自动化程度、减少开支,日前开始为消费者提供电子接线员系统。然而,在相当长一段时间内,人工接线员并不会因此而减少。
下列各项都有助于解释上述现象,除了以下哪项?
A.如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任,赔偿额将是一笔大数目。
B.尽管已经通过了测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能,还需要进一步调试。
C.在电子接线员系统的试用期内,几乎所有的消费者在能够选择的情况下,都愿意选择人工接线员。
D.新的电子接线员的接通效率是人工接线员的2倍。
第7题:
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?
A.需要接线员帮助的电话数量剧增。
B.尽管已经过测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整。
C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律的责任。
D.在一个电子接线员系统的试用期内,几乎所有的消费者,在能够选择的情况下,都愿意选择人工接线员。
E.新的电子接线员的接驳电话效率2倍于人工接线员。
第8题:
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。
除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?( )
A.需要接线员帮助的电话数量剧增
B.尽管已经过测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任
D.新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员
第9题:
第10题:
关于使用智能电话,用户拨打电话流程描述正确的是?()