在购买中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。

题目

在购买中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。

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第1题:

品牌忠诚是在一定时期内促使消费者一贯购买行为的对品牌的猜疑态度。( )

A、错误

B、正确


参考答案:A

第2题:

消费者在购买和使用某个品牌商品后,对该商品形成好的态度,消费者会持续购买该品牌商品,这说明消费者态度具有()。

A.调整性

B.相对稳定性

C.社会性

D.对象性


参考答案:B

第3题:

在各类购买行为中,寻求多样化购买行为的特征是()。

A.消费者介入程度低,品牌差异小

B.消费者介入程度低,品牌差异大

C.消费者介入程度高,品牌差异小

D.消费者介入程度高,品牌差异大


正确答案:B

第4题:

品牌形象对消费者的影响主要表现在以下几个方面()。

A品牌形象影响消费者的认知

B品牌形象影响消费者的决策速度与品牌选择

C品牌形象影响群体的购买行为

D品牌形象影响消费者的自我意识和自我形象

E品牌形象影响消费者的使用满意度


A,B,C,D

第5题:

在消费者行为中,消费者的介入程度是指消费者()。

A:在购买过程中的参与程度
B:购买金额的大小
C:购买场所的类型
D:对某一品牌的忠诚度

答案:A
解析:
在消费者行为中,消费者的介入程度是指消费者在购买过程中对外在刺激的反应和参与程度,比如对一则广告的反应或是对一项服务的评价。按照消费者介入程度,可以将消费者购买决策过程分为三类:习惯型购买、有限型购买和复杂型购买。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

第6题:

因为品牌和消费者之间的购买关系变化,大致把购买目标分为()几类。

A、改善品牌形象

B、鼓励多次购买

C、建立品牌偏好

D、促进试用性购买


参考答案:ABD

第7题:

在消费者行为中,消费者的介入程度是指消费者( )。

A.购买金额的大小

B.购买场所的类型

C.对某一品牌的忠诚度

D.在购买过程中的参与程度


正确答案:D
本题考查消费者的介入程度。消费者的介入程度是指消费者在购买过程中对外在刺激的反应和参与程度。

第8题:

扩展型决策是指消费者对某产品和品牌不熟悉的情况下所作出的决策,发生在消费者介入程度(),品牌差异程度(),消费者购买斟酌的时间()的情况下作出的决策。


参考答案:较高;较大;较长

第9题:

现在,无论男女老幼几乎都穿旅游鞋。旅游鞋的品牌很多,各制鞋公司每年都要推出若干新款式,以满足消费者的不同需求,市场竞争非常激烈。甲制鞋公司为了在激烈的市场竞争中得以生存和发展,加强广告宣传本公司的X品牌旅游鞋的优点(舒适),还组织全体员工学习消费者购买行为的有关知识。
某消费者的家庭成员有父亲、母亲、妻子、儿子和本人五口,他们都穿旅游鞋。父亲和母亲习惯穿的旅游鞋是Y品牌,该消费者和他的妻子、儿子习惯穿X品牌。
根据以上资料,请回答下列问题:
父亲和母亲习惯穿的旅游鞋是Y品牌,该消费者和他的妻子、儿子习惯穿X品牌,这说明他们的购买行为属于(  )。
A.明确决策型购买行为
B.未决策型购买行为
C.模糊决策型购买行为
D.习惯性购买行为


答案:A,D
解析:
A项,明确决策型购买行为,是指消费者在购买前,对所要购买商品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色以及价格等都有明确的要求。B项,未决策型购买行为,是指消费者在进商店前,没有明确的购买目标,进商店的目的主要是参观游览,或了解商品行情与发展动态;C项,模糊决策型购买行为,是指消费者在购买前,对所要购买商品的种类、价格等有一个大致的目标,但具体要求不甚明确;D习惯型购买行为,是指消费者往往根据过去的购买经验和使用习惯进行购买,或长期从某家商店购买,或长期使用某个品牌的商品。

第10题:

品牌联想是指消费者在购买决策中,多次表现出来的对某个品牌有偏向性的而非随意的行为反应。


正确答案:错误

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