越早回复调查问卷的人一般来说对调查问题越感兴趣，所以较早回复调查问卷的人能够从整体上代表整个答复群体。
第1题：
A. 问题的数量
B. 对调查主题的覆盖率
C. 问卷的回答率
D. 对调查主题的覆盖率和问卷的回答率
第2题：
A、主题
B、标题
C、问题
D、说明
第3题：
A:调查对象具有普遍性
B:电子邮件的回复率比纸面调查的回复率高
C:越早回复调查问卷的人对调查问题越感兴趣
D:关键要解决的问题就是调查结果是否具有一般性
第4题：
60．在条件许可的情况下，应可能采取（）、（）的方式进行调查，以保证问卷的回复率。
电话问卷；直接送发问卷
略
第5题：
第6题：
提高问卷回复率的途径包括()。
A、争取高知名度、权威性机构的支持
B、挑选恰当的调查对象
C、课题有吸引力，往往会影响被调查者的兴趣
D、要提高问卷设计质量
E、采用回复率较高的形式
第7题：
A、调查的目的和意义
B、回复问卷的时间和方式
C、对被调查者的希望和要求
D、对被调查者的感谢
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
进行理赔资料扫描时，将理赔调查人员以照片形式拍摄的调查文件导入于系统中已有的（）影像中，照片大小必须控制在（）之内。