如何理解产品整体概念？

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如何理解产品整体概念？

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第1题：

在网络营销中,由于流通过程的特殊性,对产品整体概念的理解有别于一般市场营销学中的概念,它扩展了产品整体概念的外延,一般可分为以下层次来理解。具体包括:()。

A、核心利益层

B、有形产品层

C、期望产品层

D、延伸产品层

E、以上都不对

参考答案：ABCD

第2题：

现代产品概念又称为（）

A多种产品概念

B整体产品概念

C核心产品概念

D有形和无形产品概念

B
略

第3题：

你如何理解产品的整体概念?

参考答案：答：产品的整体概念认为，产品是由核心产品、实体产品和附加产品三个层次组成的一个整体。(1)核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益;(2)实体产品是核心产品的载体，是使顾客可以享用核心产品的物质与劳务形态;(3)附加产品是指顾客购买产品所获得的各种附加利益。

第4题：

如何应用产品整体概念分析产品？

正确答案: 1、核心产品（最基本的层次，是购买者追求的产品基本效用和利益，是顾客需要的中心内容）
2、形式产品（是核心产品存在形式和载体：质量、档次、款式、特色、包装、品牌）
3、附加产品（咨询服务、产品介绍、免费送货、安装调试、技术培训、产品保证、售后服务）

第5题：

简述对现代商品的整体概念的理解？

正确答案: 现代商品的整体概念包括四个层次的内容：
①商品的功能/效用。商品的功能/效用是指商品为满足消费者的一定需要所能提供的可靠的、必需的职能或效用，它是商品概念的核心，从本质上说，消费者购买的其实不是商品本身，而是购买它的功能/效用。
②商品体。商品体是功能/效用的载体。它是人们利用原材料，通过有目的、有效的劳动投入（如市场调查、规划设计、加工处理等）而创造出来的具体劳动产物。商品体是由多种不同层次要素构成的有机整体，是商品使用价值形成的客观物质基础。
③有形附加物。商品的有形附加物主要是为满足商品流通（运输、装卸、储存、销售等）需要、消费（使用）需要以及安全和环境保护需要所不可缺少的。
④无形附加物。商品的无形附加物是指人们购买有形商品时所获得的各种附加服务和附加利益。善于开发和利用合法的商品无形附加物，不仅有利于充分满足消费者的综合需要，而且有利于企业提高其市场竞争力

第6题：

从产品的整体概念来理解，产品包括（）。
A.核心产品 B.有形产品C.附加产品D.售后产品E.服务产品

答案：A,B,C

解析：

第7题：

如何理解整体产品概念的三个层次？

正确答案: （1）产品的核心层产品的核心是产品的功能和效用。
（2）产品的形式层包括商标、品牌、包装、价格、质量、特色等。
（3）产品的附加层包括送货、安装、指导、维护、备件供应、信贷等，以及企业、经销商的声誉等。

第8题：

对产品的整体概念的理解应从消费者的需求出发,可以分为三个层次:()、形态产品和()。

参考答案：核心核心产品附加产品

第9题：

怎样理解产品整体概念的含义？

正确答案: 产品应该是能够被顾客理解的，并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。现代营销理论认为，产品应当是一个综合的概念。任何产品，都应包含着5个层次：即核心利益、产品的实体层、期望产品、延伸产品、潜在产品。
1、核心利益。这是最基本的层次，即顾客真正需要的基本服务或利益。也可理解为产品提供给消费者的消费利益。营销人员如善于发现购买者购买产品时所追求的真正的实际利益，将会由此产生出无数的新产品的创意，发掘有利的市场机会。
2、产品的实体层。这是产品的基础。指产品的有形部分，也叫有形产品、实体产品。是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。它包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等。认识产品的实体层，对于我国企业现行的营销活动有重要指导意义。
3、期望产品。即购买者购买产品时通常希望和默认的一整套属性和条件。
4、延伸产品。也叫附加产品、引伸产品。指购买者在购买产品时得到的附加服务和利益。包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。在现代市场上，产品有趋于一致化倾向，当竞争中企业的产品在实体层没有明显差别的情形下，企业设计有效的产品延伸层关系重大。
5、潜在产品。即具有变化与改进潜质的产品部分。最终可能会实现的全部附加部分和新转换部分。如果产品形式表明产品的现状，则潜在产品预示着产品的演进和发展前景。企业在这个层次大有用武之地。

第10题：

产品整体概念包括核心产品和形式产品。

正确答案:错误

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