消费者暂不实现购买甚至改变购买意向,往往是受到什么的影响?

题目

消费者暂不实现购买甚至改变购买意向,往往是受到什么的影响?

参考答案和解析
正确答案:预期风险
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第1题:

转移成本只影响重复购买意向和价格忍耐力,而不影响交叉购买意向和客户推荐意向。()


参考答案:正确

第2题:

消费者购买行为受到多种因素的影响,其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为,社会阶层属于()。

  • A、文化因素
  • B、社会因素
  • C、心理因素
  • D、个人因素

正确答案:A

第3题:

冲动型消费者在购买商品时,心理不稳定,购买目标不明确、不清楚,缺乏主见,没有固定的偏好,往往是随意购买,容易受到旁人意见左右。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

消费者的购买行为会受到哪些因素的影响?请加以说明。


正确答案: 购买过程本身是一项复杂的决策活动。消费者的购买行为会受到诸多因素的影响,大体来说,要受外部的和内部的两大类因素的影响:
(1)外部影响:包括文化的,诸如信仰和价值、生活方式等;社会学的,如社会阶层结构、家庭与参照群体、生命周期、舆论指导等;经济学的,如价格、送货、支付期限和销售服务等。
(2)内部影响:涉及个体的认识结构、学习加工、态度、动机和人格特点等。如果说外部因素的影响是间接的,那么,自身的内部因素则是产生直接的影响。

第5题:

以下选项关于消费者购买决策的表述正确的有()。

  • A、他人态度可能会影响消费者的购买决策
  • B、收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向
  • C、竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策
  • D、预期风险的大小不会影响消费者的购买决策

正确答案:A,B,C

第6题:

在形成购买意向后,影响消费者最终购买的因素不包括( )。

A.他人的态度

B.购买风险

C.意外的出现

D.自己的态度


正确答案:D
在形成购买意向后,有三类因素影响消费者的最终购买:他人的态度、购买风险、意外的出现。

第7题:

消费者的购买往往是非专家型购买,具有一定的()性和感情冲动性。


正确答案:盲目

第8题:

消费者形成购买意向后,在购买意向转换成实际的购买行动过程中,还受到他人的态度和意外情况的影响。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

消费者态度影响消费者的()。

  • A、购买感觉
  • B、购买时间
  • C、购买预测
  • D、购买意向

正确答案:D

第10题:

一般来说消费者意图预测法运用时要满足的条件是()。

  • A、消费者的购买意向明确清晰
  • B、这种意向会转化为购买行为
  • C、消费者愿意把其购买意向告诉调查者
  • D、消费者的需求部稳定

正确答案:A,B,C