在线市场的交易风险,从本质上讲,可以归属于商品的“质量”问题,这里把“质量”概念扩展开来,包括()A、商品的品质B、厂商提供的配送与支付服务C、商品的形状D、交易的可靠性E、退货条款

题目

在线市场的交易风险,从本质上讲,可以归属于商品的“质量”问题,这里把“质量”概念扩展开来,包括()

  • A、商品的品质
  • B、厂商提供的配送与支付服务
  • C、商品的形状
  • D、交易的可靠性
  • E、退货条款
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第1题:

下列不属于商品出库后可退货的情况的是()。

A、由于客户原因错填凭证,但制票员允许退货

B、易碎商品出库后发现破损

C、商品发现有质量问题

D、包装破损,但不影响商品质量


参考答案:B

第2题:

根据《流通领域商品质量监测办法》的规定,工商行政管理机关可以对()的商品质量进行监测。

  • A、各类商品生产加工场所
  • B、各类商品交易场所
  • C、提供商品的各类服务消费场所
  • D、商品物流服务场所

正确答案:B,C,D

第3题:

对市场交易客体的规范管理的主要内容有( )。

A.确认经营商品的资格

B.对交易商品范围进行监督

C.对商品质量进行监督管理

D.对交易场所的监督管理

E.对商品标识进行监督管理


正确答案:BCE
解析:对市场交易客体的监督管理,主要内容有:第一,对交易商品范围进行监督;第二,对商品质量进行监督管理;第三,对商品标识进行监督管理。确认经营商品的资格是对市场交易主体的规范管理的内容,对交易场所的监督管理属于对市场载体的规范管理的内容。

第4题:

通常不是便利店发生的退货的原因是()。

  • A、商品质量问题
  • B、商品临期
  • C、商品召回
  • D、商品滞销

正确答案:D

第5题:

下述哪些情形,赠品退货事宜由卖家自行和买家协商解决?()

  • A、卖家所售商品描述不当、存在质量问题且买家要求退还赠品价款的
  • B、卖家过错致使交易商品退款或退货退款的
  • C、非因买家原因,赠品依其性质或性状不适宜退货或无法退货的
  • D、卖家出售禁售商品或提供禁售服务的

正确答案:A,B,C

第6题:

网络商品交易中心为客户提供的服务不包括()

  • A、市场信息
  • B、质量检测
  • C、仓储配送
  • D、货款结算

正确答案:B

第7题:

使用原因码4502退单时,必须同时满足下列条件()。

  • A、持卡人否认交易
  • B、交易已成功清算
  • C、商户未提供商品或服务
  • D、商品质量存在问题

正确答案:B,C

第8题:

买家在淘宝购买一台电风扇,使用三天后便出现电扇无法运转等故障,买家以商品存在质量问题为由申请退货退款,卖家拒绝了此申请。若此交易纠纷由淘宝平台介入处理,则以下说法正确的是?()

A.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证,若举证无效,则无法支持买家退货退款诉求

B.需买家提供电扇无法正常运转的视频材料,同时要求卖家提供此件商品货物来源合规的凭证(进货凭证or授权凭证)或商品不存在质量问题的质检报告,若买家未提供视频凭证且卖家也未提供出有效凭证的,交易做退货退款处理

C.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证无效,交易做退货退款处理

D.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证有效,则要求买家提供此件商品的检测凭证,证明商品存在质量问题,若举证有效,交易做退货退款处理


答案:BCD

第9题:

以下可以退还淘金币的有()

  • A、全额兑换商品后,商品问题,退货退款
  • B、折扣兑换商品后,商品出现问题,退货退款
  • C、抽奖抽到的宝贝,个人问题不喜欢,退货退款
  • D、抽奖抽到的宝贝,质量问题,退货退款

正确答案:A,B

第10题:

配货检查的内容包括()。

  • A、商品号码
  • B、商品数量
  • C、商品状态
  • D、商品功能
  • E、商品质量

正确答案:A,B,C,E

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