下列不属于行政工作的质量标准的是()。A、行政决策层的工作质量B、中间管理层的工作质量C、具体执行层的工作质量D、生产操作层的工作质量

题目

下列不属于行政工作的质量标准的是()。

  • A、行政决策层的工作质量
  • B、中间管理层的工作质量
  • C、具体执行层的工作质量
  • D、生产操作层的工作质量
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第1题:

在管理层级当中主要负责对项目质量、进度、成本进行监督控制是()。

A 决策层

B 协调层

C 执行层

D 操作层


参考答案B

第2题:

(  )的工作属于全局性工作,(  )级最高


A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

答案:A
解析:
一个单位或组织的工作,一般可分为四个层级,即决策层、管理层、执行层、操作层。决策层工作属于全局性工作,决策的正确与否,关系到事业的成败。因此,决策层的能级最高。

第3题:

下列各项是中间管理层工作质量的主要标准的是( )

A.方向标准

B.有无严格的工作程序标准

C.能否及时有效地处理突发事件

D.工作成果是否符合计划要求


正确答案:C

第4题:

什么是营销工作质量管理层?


正确答案:是对客户服务层、营销业务层的工作流程及工作质量实行监督管理的控制中心。

第5题:

生产现场工作地操作工人的技术水平属于()的要素。

A生产质量

B工艺质量

C工作质量

D工序质量


D

第6题:

测定行政效率的质量标准不包括( )

A.领导层的工作质量

B.行政决策的质量

C.中间管理层的工作质量

D.操作层的工作质量


参考答案A

第7题:

(2017年5月)(  )的工作属于全局性工作,(  )级最高

A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层

答案:A
解析:
P105-107
决策层工作属于全局性工作,决策的正确与否,关系到事业的成败。因此,决策层的能级最高。

第8题:

下列各项中属于中间管理层工作质量标准的是( )。

A、有无严格的工作程序标准

B、管理系统内部协调一致的程度

C、对所属部门工作的指挥是否正确、有效、灵活

D、能否及时有效地处理突发事件

E、对上级命令执行程度


正确答案:BCD

第9题:

电力营销管理信息系统营销工作质量管理层的工作目标是什么?


正确答案:工作质量管理层的工作目标是对客户服务层和营销业务层的业务处理流程、业务处理时限、客户服务质量、投诉处理时限等进行监控和考核管理。

第10题:

大学教学质量标准化工作的主要内容是()。

  • A、管理质量标准
  • B、工作质量标准
  • C、学生质量标准
  • D、服务质量标准

正确答案:A,B,C

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