社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣,方便机构未来的人力需

题目

社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣,方便机构未来的人力需求计划,最常采用的方法是()

  • A、提高员工福利待遇
  • B、鼓励员工参与机构决策
  • C、轮换工作岗位
  • D、减少员工工作量
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相似问题和答案

第1题:

社会福利机构通过工作轮换的方式来降低员工长期在工作岗位上从事同样工作所带来的枯燥感,这属于社会服务机构激励措施中的( )。

A.提供员工参与决策的机会

B.用目标引导员工,增进其对工作的兴趣

C.协助员工制订职业生涯发展计划

D.制定明确的奖励制度


正确答案:B
机构管理者一般都会为每位员工确定一个特定的具有挑战性的工作目标,激励员工为实现这个目标而努力。这种外在目标的激励对多数员工都是必要和有效的。但关键在于这类目标应由机构管理者和员工共同设定,因为,一方面要考虑个人对目标的接受程度,另一方面也要考虑组织的整体目标和文化。对于机构管理者而言,重要的是确认员工能够达到和实现设定的目标。

第2题:

某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座,讲解职业生涯规划意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,将个人目标和机构目标有机地结合起来。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。

A.增进员工对工作的兴趣
B.掌握员工的个体差异
C.满足员工自我实现的愿望
D.降低员工的职业倦怠

答案:C
解析:
本题考查的是社会服务机构的激励措施。主要方式有:(1)了解员工的个别差异,通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠。(2)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣。(3)提供员工参与决策的机会。(4)协助员工制订职业生涯发展计划,社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望,因此机构管理者要协助员工制订职业生涯发展计划,使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程,将个人目标和机构目标有机地结合起来。

第3题:

某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座,讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()

A.增进员工对工作的兴趣

B.掌握员工的个体差异

C.满足员工自我实现的需求

D.降低员工的职业倦怠


正确答案:C
【答案】C。本题考核的是社会服务机构的激励措施。主要方式有:(1)了解员工的个别差异:通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠。(2)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣。(3)提供员工参与决策的机会。(4)协助员工制订职业生涯发展计划,社会服务机构中每个员工都有最高层次的发展需求来达到自我实现,因此机构管理者要协助员工制订“职业生涯发展"方案,使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程,为实现个人事业目标和机构目标而拟订发展计划。考试大收集整理

第4题:

人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位,有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有( )的重要意义。
?

A.激发员工潜能,增进员工的归属感

B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C.有助于更好地满足服务需求,提升服务质量

D.扩大服务机构的服务范围和执行力

E.有助于服务机构与员工之间的利益协调

答案:A,B,C
解析:

第5题:

某社会服务机构在新年伊始,召开职工大会,评定每位员工的工作能力和成果,对于具有高度自主性和足够能力的员工,可以让其自主选择工作岗位。管理者此举用了()的激励措施。

A.增进员工对工作的兴趣
B.了解员工的个体差异
C.提供员工参与决策的机会
D.降低员工的职业倦怠

答案:B
解析:
社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种。 (一)了解员工的个别差异
(二)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣
(三)提供员工参与决策的机会
(四)协助员工制订职业生涯发展计划
其中,了解员工的个别差异强调的是:各种研究都表明,人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性,因此,管理者要充分认识这种差异,要尽可能根据个人的特点分配工作。例如,让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。

第6题:

社会服务机构领导为了增加员工对工作的兴趣,降低工作的枯燥感,最常使用的方法是( )。

A.轮换工作岗位

B.减少岗位工作量

C.提高福利待遇

D.发放岗位补贴


正确答案:A
社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味,因此,机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉,也可以借此机会评估员工潜能、协助构建未来人力资源的规划。

第7题:

社会服务机构领导与其他机构领导相比,较多使用()来影响员工工作。

A:诱导
B:权威
C:报酬
D:惩罚

答案:A
解析:
在社会服务机构中,一般而言,领导都比较重视通过沟通、互相尊重等方式与下属相处,大多数采用指导和诱导的方式影响员工的工作。

第8题:

小高就职的社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座,讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划,机构管理者开展这次活动的主要目的是( )。

A.降低员工的职业倦怠

B.满足员工自我实现的需求

C.增进员工对工作的兴趣

D.掌握员工的个体差异


正确答案:B
社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望,因此,机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案,使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程,将个人目标和机构目标有机地结合起来。故选B。

第9题:

人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的,社会服务机构推进人力资源管理对组织机构而言的意义是()。

A.更好的满足需求,提高服务质量
B.激发员工潜能
C.增进员工间的参与感、归属感,进而达到自我实现
D.有助于组织凝聚力形成和组织创新,使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

答案:D
解析:
在社会服务机构中推进人力资源管理具有重要意义:一是从员工角度而言,良好的人力资源管理能激发员工潜能,有助于增进员工对组织的参与感、归属感,进而达到自我实现;二是从组织角度而言,有助于组织凝聚力的形成和组织创新,使机构能够应对激烈的服务竞争;三是从服务使用者角度而言,也有助于更好地满足需求,提升服务质量。

第10题:

社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程,协助实现服务机构的组织目标,这种人力资源管理的过程强调()。

A:员工的资源
B:员工的关系
C:员工的参与
D:员工的价值

答案:D
解析:
考点:人力资源管理。

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