《高速公路收费服务标准化手册》规定:收费员单车操作时间,入口平均不超过()秒,出口客车平均不超过13秒,货车平均不超过()秒。正常情况下收费站同一车道排队等候过站的车辆不超过()辆(含),排队超过规定车辆数时,要及时增开车道,直至开通所有车道。请按顺序填写。
第1题:
《收费服务标准化手册》中对“车道保畅”规定如下:各收费站如预计车流较大,经()同意,可提前实行简化操作。
第2题:
《高速公路收费服务标准化手册》中“收费服务”是指收费人员为司乘人员提供的服务,主要包括入口发卡和出口收费两项内容。
第3题:
《高速公路收费服务标准化手册》规定:列队讲评后,全班人员左手提票箱,班长在后,保安护送,队列按身高由高到低排列,齐步走到收费现场与上一班次进行交接。
第4题:
《高速公路收费服务标准化手册》规定:收费所管理人员到车道代岗或处理纠纷时,可以着便服。
第5题:
《收费服务标准化手册》中对“车道保畅”规定如下:当出入口车道车辆排队不均匀时,以下说法正确的是()
第6题:
《收费服务标准化手册》规定:车辆在收费道口平均等待时间(08:00-20:00),出口平均不超过()秒,入口平均不超过30秒。单车操作时间,入口平均不超过()秒,出口客车平均不超过()秒,货车平均不超过()秒。
第7题:
《收费服务标准化手册》规定:当班收费人员上岗服务牌(证)公示内容包括()
第8题:
《高速公路收费服务标准化手册》,从()等十一个方面对收费服务标准进行了规范,并在集团所辖高速公路上全面推广。
第9题:
入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后,正确操作的是()
第10题:
地方制式路政车进入高速公路,入口收费员发免费票,按免费车操作。