根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为:()
第1题:
根据客户金字塔可以把客户分为活跃客户、不活跃客户、潜在客户和持观望态度的客户四种。( )
A.正确
B.错误
第2题:
第3题:
A、潜在忠诚
B、绝对忠诚
C、态度忠诚
D、行为忠诚
第4题:
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
第5题:
第6题:
根据客户金字塔可以把客户分为活跃客户、不活跃客户、潜在客户和持观望态度的客户四种。 ( )
第7题:
第8题:
根据客户承担风险时对回报的态度,可以将客户细分为( )类型。
A.风险独立
B.风险偏好
C.风险中性
D.风险厌恶
第9题:
第10题:
根据客户身份的划分,可以将客户分为()客户。