日常物业管理期，物业档案资料收集的范围是（）。A、物业运行记录档案B、物业维修记录档案C、物业服务记录档案D、物业管理公司行政管理档案

题目

日常物业管理期，物业档案资料收集的范围是（）。

A、物业运行记录档案
B、物业维修记录档案
C、物业服务记录档案
D、物业管理公司行政管理档案

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第1题：

物业入住期，物业管理档案的收集与整理的内容包括( )。

A．物业入住期物业管理档案收集的范围

B．物业入住期物业管理档案收集的特点

C．物业入住期物业管理档案收集的时间

D．物业入住期物业管理档案收集的方式

E．物业入住期物业管理档案收集的程序

正确答案：BDE

第2题：

物业运行记录档案的收集范围包括( )。

A．物业维修记录档案

B．物业服务记录档案

C．建筑物运行记录档案

D．设施设备运行记录档案

E．物业管理公司行政管理档案

正确答案：CD

第3题：

日常物业管理档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、( )和物业管理公司行政档案。

A．业主变动记录档案

B．物业管理投诉记录档案

C．物业服务记录档案

D．物业检查记录档案

正确答案：C

第4题：

物业管理档案的内容包括（）。

A、物业权属资料、技术资料
B、建设单位的相关信息资料
C、业主（或物业使用人）的权属档案资料
D、物业运行记录资料
E、物业维修记录

正确答案:A,C,D,E

第5题：

物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括()。

A:物业丈量报告
B:物业工程地质勘察报告
C:物业员工考勤和奖惩档案
D:电梯维修记录
E:业主投诉管理记录

答案：C,D,E

解析：

本题考核的知识点为物业日常管理期档案等的收集整理。日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案。物业运行记录档案的收集范围包括：建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括：建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案。物业服务记录档案的收集范围包括：小区及共用设施清洁服务记录、小区安全巡视记录、小区业主装修管理服务记录、小区增值服务记录、会所服务记录、社区活动记录和服务与投诉管理记录等。物业丈量报告与物业工程地质勘察报告属于物业承接查验期物业管理档案收集的范围。

第6题：

下列属于物业管理档案内容的是( )。

A．物业运行记录资料

B．物业维修记录

C．物业服务记录

D．物业消费资料

E．物业管理公司行政管理档案

正确答案：ABCE

第7题：

物业管理档案的收集整理一般是按照( )分类进行的，通常包括物业承接查验期档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。

A．物业管理项目

B．物业管理流程

C．物业管理服务内容

D．物业管理部门

正确答案：B

第8题：

物业入住期的物业管理档案收集工作重点集中在(),即未来的主要服务对象,档案资料收集的范围是业主档案资料和相关档案的资料的收集

A.建设单位

B.物业业主

C.物业使用人

D.业主委员会

答案：BC

第9题：

日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）。

A、小区安全巡视记录
B、会所服务记录
C、建筑物维修维护记录档案
D、社区活动记录和服务与投诉管理记录

正确答案:C

第10题：

日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括（）。

A、建筑物维修维护记录档案
B、设施设备维修维护记录档案
C、小区安全巡视记录
D、小区业主装修管理服务记录
E、建筑物运行记录档案

正确答案:A,B

日常物业管理期，物业档案资料收集的范围是（）。A、物业运行记录档案B、物业维修记录档案C、物业服务记录档案D、物业管理公司行政管理档案

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