根据《华润置地商业物业服务标准》要求，保证所有空置单元及附属设施得到妥善（），保持良好状态。
第1题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户报修类（）分钟内处理。
第2题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，回访及时率（）。
第3题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，建立四害密度监测、（）等各类专项记录。
第4题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，每（）对租区空置房间进行检查，发现问题及时解决。
第5题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）空置房间至少每（）全面清洁一次。
第6题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，消杀药水应对人体无害，设置专人管理，严格控制（）处理等环节。
第7题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，保证所有空置单元及附属设施得到妥善（），保持良好状态。
第8题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，（）有专人发放，并有租户的签收记录。
第9题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于消杀叙述正确的有（）。
第10题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租区及公共区域突发事件类报修（）分钟内到达现场。