此外,交谈过程中还应注意礼貌交谈,既要用语礼貌,又要注意()。

题目

此外,交谈过程中还应注意礼貌交谈,既要用语礼貌,又要注意()。

  • A、经常打断对方的发言发表自己的见解
  • B、不随意打断或插入别人的发言
  • C、只要安静的聆听对方的言论,不要说话
  • D、随意表达自己的意见
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第1题:

航站楼工作人员应使用礼貌用语进行交谈,须做到()

  • A、态度诚恳
  • B、语言亲切
  • C、不说粗话、脏话
  • D、不说服务忌语

正确答案:A,B,C,D

第2题:

就餐交谈时,下列哪些举止是文明礼貌的()

  • A、把餐具指向对方
  • B、就餐交谈时,音量控制在左右两边的人能听清的程序
  • C、交谈内容不要涉及使人难堪,尤其是影响食欲的内容
  • D、注意不要声音过大或夸张地发笑,以免喷溅食物

正确答案:B,C,D

第3题:

电话交谈对语言应用的基本要求是()

A使用礼貌语言

B用语准确得体

C语调高昂

D注意相互呼应

E重视辅助语言


A,B,D,E

第4题:

请说出5个以上日常交谈时的礼貌用语?


正确答案: 请、您好、谢谢、请多包涵、请多指教等等。

第5题:

保健按摩师在人际交流中要诚恳,注意礼貌用语。


正确答案:正确

第6题:

在语言方面,交谈的总体要求是文明、礼貌、()。


正确答案:准确

第7题:

办税服务厅工作人员在在与纳税人交谈时,应()。

  • A、文明礼貌
  • B、态度谦和
  • C、真诚友善
  • D、文明用语

正确答案:A,B,C

第8题:

工作人员接待服务对象应(),交谈时注意力应集中,耐心倾听服务对象讲话,不随意打断对方。

  • A、礼貌、热情、诚恳
  • B、礼貌、和蔼、诚恳

正确答案:A

第9题:

在礼仪中,对交谈内容的要求不正确的是()。

  • A、内容要切合语境
  • B、交谈内容要因人而异
  • C、交谈的内容要优雅礼貌
  • D、交谈过程中语速要快,音量要大

正确答案:D

第10题:

社交场合中的交谈礼仪有()。

  • A、态度诚恳
  • B、语言亲切
  • C、注意聆听
  • D、礼貌周到
  • E、出言不逊

正确答案:A,B,C,D

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