要保持沟通的有效性，沟通双方必须根据双方的反应及时调整信息方向。
第1题：
对沟通所包含的四层内容表述不正确的一项是：()
A、沟通信息的清晰传递
B、沟通信息的充分理解
C、沟通双方必须观点一致
D、沟通是个双向互动的信息传递和反馈过程
第2题：
根据双方沟通所获得的信息，保险经纪人制定的保险方案应该符合 （ ）。
第3题：
工程项目管理中，沟通的有效性主要取决于()。
A．沟通双方地位的平等程度
B．沟通双方的态度
C．沟通双方性别的异同
D．双方的项目管理经验
E．沟通的环境
第4题：
空间在沟通中最明显的表现就是沟通双方之间保持的意识形态上的距离。
第5题：
（）是沟通不精确性的最主要原因。
第6题：
信息沟通的有效性会受到可能在沟通过程的任何环节上造成信息失真的“噪声”的干扰。下面哪种情况属于噪声?
A.社会——文化系统
B.演讲者突然声音嘶哑
C.沟通双方的态度
D.以上都对
第7题：
第8题：
影响人际沟通效果的环境因素有( )
A.沟通者的情绪
B.沟通双方的外貌
C.沟通双方的信仰
D.沟通双方的距离
E.沟通双方的价值观
第9题：
误会的发生，往往是因为沟通双方知识背景不同。所以（）。
第10题：
沟通的合作原则要求沟通的双方要遵守（）的规则