电话营销工作中,我们向客户推介产品,是为了()

题目

电话营销工作中,我们向客户推介产品,是为了()

  • A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。
  • B、让客户了解产品。
  • C、引起客户的注意和兴趣。
  • D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹。
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第1题:

向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一。


正确答案:正确

第2题:

以下关于电话拜访进行主动营销做法错误的是?()

  • A、电话拜访前应分析客户的历史消费情况,定好目标,确定两到三个主推产品
  • B、根据拟向客户推介的产品为切入点提问引导客户需求
  • C、每次只向客户推介一种产品,避免客户反感
  • D、记录拜访的情况并及时跟进

正确答案:C

第3题:

商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时,应当向其出具( ),要求客户仔细阅读并理解。


参考答案:投保提示书

第4题:

营销的那个步骤是为了鉴别客户是否具有使用需求和购买能力()

  • A、准备工作
  • B、鉴别需求
  • C、推介产品
  • D、促成交易

正确答案:B

第5题:

在电话营销中,我们要向客户陈述价值,就是向客户介绍有关产品的价格。


正确答案:错误

第6题:

营销员在电话约见中,要让客户感觉到是为了销售产品才约见的。


正确答案:错误

第7题:

各分支行负责个人理财产品的营销推介、风险评估,向客户提供后续服务以及向当地监管机构报批、报告等。


正确答案:正确

第8题:

电话营销的主要目的是为了(  )。

A:宣传企业产品
B:告知市场行情
C:实现产品交易
D:了解客户需求

答案:D
解析:

第9题:

电话营销工作中,话务员要鉴别客户的需求,是为了()

  • A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力
  • B、让客户了解产品
  • C、引起客户的注意和兴趣
  • D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹

正确答案:A

第10题:

在中级话务员电话营销的步骤中,讲到营销工作本身就是一个先()的过程,令客户先接受我们,然后才会接受我们的产品和服务。

  • A、营销产品
  • B、营销服务
  • C、营销自己
  • D、营销业务

正确答案:C

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