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移动帮手被叫留言新增（）三种固定留言方式，可为客户方便快捷设置机

题目

移动帮手被叫留言新增（）三种固定留言方式，可为客户方便快捷设置机主留言。

  • A、会议；
  • B、飞行；
  • C、休息；
  • D、普通。
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题：

如果被叫方申请了视频留言业务,下列哪种情况视频呼叫不会被前转到视频留言系统?()

A.被叫方遇忙

B.被叫方不在服务区

C.被叫方关机

D.被叫方手机应答


参考答案：D

第2题：

视频留言业务要求主叫被叫双方都是TD客户，并且在TD网络中。若客户采用语音留言，在不一定需要在TD网络中。


正确答案:正确

第3题：

视频留言被叫用户可通过如下方式提取留言:()

A.视频呼叫

B.语音呼叫

C.Email

D.Web

E.Wap


参考答案：A, B, C, D, E

第4题：

关于门户网站的留言驿站功能，正确的是（）。

  • A、客户提交的留言，可直接展示在门户网站留言驿站功能页面
  • B、客户提交的留言，只能在门户网站后台显示
  • C、客户提交的留言，审核通过的，可展示到门户网站留言驿站功能页面
  • D、以上说法都不对

正确答案:C

第5题：

95519留言服务类分为（）、（）两种类型。

  • A、电话留言、网上留言
  • B、鹤卡客户留言、非鹤卡客户留言
  • C、普通客户留言、VIP客户留言
  • D、有效留言、无效留言

正确答案:D

第6题：

饭店留言服务的方式有（）

  • A、宾客手写留言
  • B、宾客书信留言
  • C、电话留言
  • D、传真留言

正确答案:A,C

第7题：

对于视频留言业务，被叫客户可以通过（）、（）、（）、（）、（）方式提取留言。


正确答案:视频呼叫；语音呼叫；Email；Web；Wap

第8题：

如果被叫方申请了视频留言业务,下列哪个方式不是提取留言的方式?()

A.视频呼叫

B.语音呼叫

C.短信

D.Web方式


参考答案：C

第9题：

如果被叫方申请了视频留言业务，下列哪个方式不是提取留言的方式？（）

  • A、视频呼叫
  • B、语音呼叫
  • C、短信
  • D、Web方式

正确答案:C

第10题：

和留言客户的留言在和留言平台上保留（）个月（IVR，WEB），客户端里的留言只要没有删除，是永久保留的。

  • A、1
  • B、3
  • C、6

正确答案:B

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