上海地铁服务品牌追求内涵是:()。

题目

上海地铁服务品牌追求内涵是:()。

  • A、上海地铁,您的出行首选
  • B、安全快捷舒适
  • C、申城地铁,通向都市新生活
  • D、城市让生活更美好
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

网点服务精神的内涵是:以客为尊,激情创新,团队合作,合规经营,追求卓越。

判断对错


参考答案:(√)

第2题:

近年来,全市努力打响“101%服务·效能淮安”品牌, “101%服务”的内涵是什么?


参考答案:101%服务,就是在要增强主动服务意识,中央和省市委的要求100%落实、部门和单位职责100%履行、群众和企业合情合理要求100%满足的基础上,主动提供差别化、个性化、超前超值服务和创新创优服务,送上一份意想不到的惊喜。

第3题:

上海金融窗口优质服务劳动竞赛工作要求()

A.加强领导形成合力

B.明确职责切实推进

C.注重结合丰富内涵

D.打造品牌取得成效

E.有序推进注重实效


参考答案:ACE

第4题:

以下不属于网点服务精神内涵的是()。

  • A、以客为尊
  • B、追求卓越
  • C、团队合作
  • D、赢在大堂

正确答案:D

第5题:

2002年11月,上海通用推出别克关怀(BuickCare)服务品牌,中国第一个汽车服务品牌由此诞生。


正确答案:正确

第6题:

品牌灵魂代表着什么?()

A.精神

B.文化

C.内涵

D.追求


答案:ABCD

第7题:

品牌文化是品牌的决定因素,通过赋予品牌特有的文化内涵,创造品牌信仰,形成品牌忠诚。


正确答案:正确

第8题:

我国首个应用自动售检票系统的地铁是( )。

A.北京地铁

B.上海地铁

C.广州地铁

D.深圳地铁


参考答案:B

第9题:

品牌内涵管理的最终目的在于()

  • A、增加品牌资本
  • B、增加品牌服务
  • C、确立注册商标意识
  • D、明确品牌标记

正确答案:A

第10题:

品牌内涵是主品牌影响力的基石。


正确答案:正确

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