便利店遭遇抢劫时，应做到（）。

第1题：

游客遭遇抢劫，导游员该怎么办？

第2题：

营业期间，营业网点如遭遇持刀（械）抢劫，营业人员应如何应对？

第3题：

第4题：

遭遇抢劫时，应（），尽可能保护加油站财产。

• A、奋不顾身
• B、在确保员工人身安全的条件下
• C、挺身而出
• D、与歹徒勇敢搏斗

第5题：

关与便利店室内温度的相关表述不正确的是：（）

• A、五月至十一月间应开启便利店空调，其它时间油站根据气温决定开关
• B、使用空调时，应关闭便利店门
• C、便利店室内温度一般保持在25-28℃
• D、为节约电费，公司提倡便利店不要使用空调

第6题：

遭遇入室抢劫，受害人应放弃财物，以确保人身安全。

第7题：

当营业网遭遇歹徒使用爆炸物威胁抢劫时，应采取何种措施？

第8题：

简述加油站遭遇抢劫时的应急程序。

第9题：

加油站遭遇抢劫时员工如何应付？

第10题：

便利店发生抢劫事件，以下做法正确的是（）。

• A、记住抢劫者乘坐的车辆号码、车型和颜色，并看清楚他们离开的方向。
• B、保护现场，不要碰抢劫者可能留下指纹的物品。
• C、抢劫者离开时，应立刻追赶或自行跟踪。
• D、眼睛不要盯住抢劫者，但要尽可能留意他的身体特征。