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服务订单完成后，消费者不允许进行评价。

题目

服务订单完成后，消费者不允许进行评价。

参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案

第1题：

申请修改评价需在订单完成后()天内,超过30天买家不能修改评价。


正确答案:30

第2题：

根据《工程咨询成果质量评价办法》，对工程咨询成果的实施结果评价是指 ( )

A.对咨询成果进行的回访评价
B.在咨询成果完成后会同委托单位共同进行的评价
C.对服务各个阶段实施过程完成后的内部评价
D.对服务合同的评价

答案：A
解析：
实施结果评价是在咨询成果提交后一定期间（如一年）内，由工程咨询单位选择已建成投产的咨询成果进行回访评价，是咨询单位为了在大的工作循环中实现持续改进，进行总结经验而进行的评价。

第3题：

出现分配后存货不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货,甚或取消订单进行的情况是指( )。

A.客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货

B.客户允许不足额订货补送

C.客户允许不足额订单

D.客户不允许过期交货


参考答案：D

第4题：

客服服务中，下列哪些行为是属于合理的主动服务？（）

  • A、订单显示缺货直接改颜色、尺码
  • B、物流未及时更新的订单及时跟消费者联系
  • C、虚假签收的订单处理之后电联消费者告知结果
  • D、发票开出后邮寄后立刻给消费者提供寄出单号

正确答案:B,C,D

第5题：

店铺订单的妥投时效为（）

  • A、正常订单自消费者订单签收后，72小时内
  • B、正常订单自消费者订单签收后，48小时内
  • C、正常订单自消费者订单签收后，24小时内
  • D、正常订单自消费者订单签收后，12小时内

正确答案:B

第6题：

申请修改评价需在订单完成后30天内,超过()天买家不能修改评价。


正确答案:30

第7题：

根据《工程咨询成果质量评价办法》，对工程咨询成果的实施结果评价是指()。

A、对咨询成果进行的回访评价
B、在咨询成果完成后会同委托单位共同进行的评价
C、对服务各个阶段实施过程完成后的内部评价
D、对服务合同的评价

答案：A
解析：
中国工程咨询协会在2000年颁发了《工程咨询成果质量评价办法》，规定了对各类工程咨询成果都要开展阶段性评价、成果评价和实施结果评价等三个不同层次的评价。其中，阶段性评价是由工程咨询单位在履行咨询服务过程中的每一工作阶段（或过程）完成后，进行的内部评价，是为了对每个工作过程中存在的质量问题，及时发现和纠正；成果评价是在咨询成果完成后，会同委托单位共同进行的评价，是反映工程咨询单位和相关负责人工作成果质量的正式评价，是咨询单位质量信誉的主要标志；实施结果评价是在咨询成果提交后一定期间（如一年）内，由工程咨询单位选择已建成投产的咨询成果进行回访评价，是咨询单位为了在大的工作循环中实现持续改进，进行总结经验而进行的评价。

第8题：

在SET中，消费者必须对订单和付款指令进行数字签名。（）


标准答案：√

第9题：

京挑客如何进行结算？（）

  • A、每日会将26天前产生的完成订单的服务费结算并扣费
  • B、订单完成的服务费即可结算并扣费
  • C、26天前完成订单中产生退换货的订单也会进行计费
  • D、26天前完成订单中产生退换货的订单不再进行计费

正确答案:A,D

第10题：

为保障消费者权益，淘宝网卖家均须提供消费者保障服务，按照淘宝网要求选择（）作为消费者权益保障工具。

  • A、订单险
  • B、消保保证金
  • C、账户交易账期延长
  • D、进行交易资金保障

正确答案:A,B,C

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