正常情况下要求头等/公务舱乘务员穿好围裙的时机为：（）
第1题：
正常票价是指票价适用期内的（）等级的销售票价中的最高票价。
第2题：
带飞中的新乘务员的岗位应（）
第3题：
第4题：
旅客声称地面工作人员已经将自己的舱位由“M”舱升入“J”舱，并出示本次改动的旅费证，乘务员应该将该旅客安排在（）
第5题：
经济舱、公务舱和头等舱具体有什么区别？
第6题：
在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。
第7题：
旅客的免费行李额头等舱为40公斤，公务舱为40公斤，经济舱为20公斤。
第8题：
服务犬的旅客可以购买（）机票
第9题：
旅客乘坐飞机免费托运的行李重量限制一般情况下，头等舱—30公斤，公务舱—20公斤，经济舱—10公斤。
第10题：
为头等/公务舱旅客分发耳机时应使用（）