老人交谈，讲话速度要慢，声音要大，语言简练、柔和。
第1题：
起锯时要求（）
第2题：
关心老年游客在旅游过程中导游人员应做到“三慢一勤”指的是（）
第3题：
护理员在雇主家同别人交谈时，态度要真诚，讲话应( )
A、注意分寸
B、信口开河
C、自吹自擂
D、声音要大
第4题：
给婴幼儿选择（）游戏节奏要简单明了，速度要慢。
第5题：
医生和患者进行语言沟通时，不应该（）
第6题：
与客户交谈时语气要柔和，要抑扬顿挫；语速以（）字/分钟为佳，如客户没听清，速度可适当放慢。
第7题：
讲电话时（）并尽可能用最短时间表达你的目的。
第8题：
电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要( )，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。
A.谦恭
B.生硬
C.谦虚
D.恭维
第9题：
保育员更换遗尿幼儿的衣物和被褥要（）。
第10题：
下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。