收费员打印后跳出空白票据或按“确认”键后打印机发生动作声但不走票

第1题：

第2题：

出口收费员在票据打出后，应检查（）。

• A、票据打印信息是否有误，如发现有误，立即报告班长和监控员，经班长同意后按“重打”键；收费员根据系统提示重新读卡，打印票据。
• B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符，或者是印刷错误的票据，应立即停止使用并报告班长和监控员，同时向司机说明
• C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据，按作废处理。

第3题：

第4题：

出口收费员发现车型误判，但卡已刷过，且系统已提示选择通行费收取方式（车辆未驶离后线圈），则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为（）

• A、都按“更改车型”键
• B、未打印发票情况直接更改，已打印发票情况按“更改车型”键
• C、未打印发票按“更改车型”键，已打印发票按“票据”键
• D、已打印的发票作销票处理
• E、已打印发票情况按“票据”键进行发票重打印操作，原发票作空票处理

第5题：

出现打印机打出的发票损坏或卡纸原因造成发票损坏，收费员未按“模拟”通过键且车辆未驶离后线圈时重新打印发票，此时，前一张发票应做（）

• A、销票处理
• B、空票处理
• C、盖作废章即可
• D、预销票处理

第6题：

打印机卡纸打出票据不符合规范，该如何处理（）。

• A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。
• B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。
• C、收费班长和监控员做好记录。

第7题：

收费员刷卡后按“确认”键，出现打印机不能正常打印，可到相邻车道，按“卡不可读”操作打印发票，按“模拟”键关闭相邻车道栏杆后，对当前车道车辆进行推杆放行，并做好记录。

第8题：

第9题：

出口刷复合通行卡，系统打印发票后发现车型误判，但该车辆还未驶出后线圈，收费员可按“票据”键进入预销票处理流程。

第10题：

下列关于票据的说法哪些是正确的（）

• A、出现打印机打出发票损坏或模糊不清等现象，且车辆未驶离后线圈时，重新打印发票，前一张发票交收费所作销票处理
• B、发票损坏时，损坏的发票交收费站作空票处理
• C、收费员已打印发票，发现车型误判，但车辆未驶离检测线圈，收费员可按"更改车型"键进入卡不可读的处理程序，原已打印的发票交收费所作销票处理
• D、出口车道操作员需要输入待打印发票的起始号码，按相应操作键可进行票据查询