出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到（）。
第1题：
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（）。
第2题：
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
第3题：
邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。
A.服务态度、行为举止、仪容仪表
B.服务用语、行为举止、仪容仪表
C.服务用语、服务态度、服务行为
D.服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
第4题：
网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括（）。
第5题：
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中的服务禁忌有（）。
第6题：
《出租汽车服务国家标准》要求出租车驾驶员仪容合格率大于或等于50%。
第7题：
发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。
第8题：
邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。
A服务态度、行为举止、仪容仪表
B服务用语、行为举止、仪容仪表
C服务用语、服务态度、服务行为
D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
第9题：
网络预约出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员相符率达到（）。
第10题：
出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到（）。