约车人或者乘客对服务质量、行车路线、用车费用等有疑问或不满的，可拨打经营者服务监督电话、出租汽车行政主管部门等方式进行咨询、投诉。（）
第1题：
网约车驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。
第2题：
接受搭客时，不限于（）。
第3题：
网约车平台不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。（）
第4题：
完成网络预约出租汽车行程后，约车人可点击“我的行程”，查看（）等历史行程记录。
第5题：
网约车驾驶员除应当遵守《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定外，还应遵守以下（）规定。
第6题：
网约车驾驶员应当遵守下列规定，包括（）。
第7题：
约车人是指向网络服务平台发送预约用车请求的人，约车人可以不是乘客本人。
第8题：
即时用车服务约车成功后，网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息，还应告知（）。
第9题：
市道路运输管理机构对网约车服务质量测评，无需向社会公布舟山市网约车经营者基本信息、服务质量测评结果、乘客投诉处理情况等信息。
第10题：
网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。